این چک‌لیست با آنچه Anthropic رسماً اعلام کرده آغاز می‌شود، سپس عمل‌هایی را فهرست می‌کند که در گزارش‌های جامعه و مهندسی معکوس عمومی بیشترین ارجاع را دارند. موارد خارج از بخش رسمی مشاهده‌اند، نه قواعد مستند، و هیچ‌کدام حساب واجد شرایط نبوده را واجد شرایط نمی‌کنند. هر بخش به راهنمای عمیق‌تری پیوند می‌دهد.
قواعد رسمی در اولویت
- دلایل بن: مرکز راهنمایی Anthropic نقض مکرر سیاست استفاده، ایجاد حساب از مکان پشتیبانی‌نشده و نقض شرایط سرویس را فهرست می‌کند.
- مناطق پشتیبانی‌شده: سرزمین اصلی چین، هنگ‌کنگ و ماکائو در فهرست مناطق پشتیبانی‌شده نیستند؛ تایوان، سنگاپور، ژاپن و هند هستند. کاربران هنگ‌کنگ از ۱ اکتبر ۲۰۲۶ تعلیق گزارش کرده‌اند، از جمله کسانی که از خروجی VPN در مناطق پشتیبانی‌شده متصل بودند، و Anthropic اظهارنظری نکرده است (به اخبار مراجعه کنید).
- پرداخت: Pro و Max در وب فقط کارت اعتباری یا نقدی می‌پذیرند و آدرس صورتحساب باید با کشور صادرکننده کارت یکی باشد. به روش‌های پرداخت و عیب‌یابی رد پرداخت مراجعه کنید.
- اعتراض: با حساب بن‌شده در claude.ai وارد شوید تا به فرم اعتراض برسید. هشدارهای API به usersafety@anthropic.com می‌روند.
- مقیاس: گزارش شفافیت Anthropic نشان می‌دهد حدود ۱۰٫۵٪ اعتراض‌ها در نیمه اول ۲۰۲۶ به بازگردانی حساب منجر شد.
۱. امنیت حساب و پرداخت
- یک حساب، یک پشته هویت: همان کارت، شماره تلفن یا آدرس صورتحساب را بین چند حساب Pro تکرار نکنید. گزارش‌های جامعه بن دسته‌ای را به ابزار پرداخت، شماره تلفن و آدرس IP مشترک ربط می‌دهند.
- مالکیت شرکتی مهم است: از سپتامبر ۲۰۲۵، نهادهایی که بیش از ۵۰٪ آن‌ها متعلق به شرکت‌هایی با مقر در مناطق پشتیبانی‌نشده (مثلاً چین) است ممنوع‌اند، حتی اگر در سنگاپور یا US ثبت شده باشند.
- هم‌راستا کردن جغرافیا: کشور کارت و آدرس صورتحساب باید یکی باشد (الزام رسمی). گزارش‌های جامعه همچنین کارت US همراه IP سنگاپور و منطقه زمانی چین را به‌عنوان ناهماهنگی رایج در پرونده‌های بن نام می‌برند.
- از شماره VoIP دوری کنید: از سیم‌کارت فیزیکی یا سرویس SMS معتبر استفاده کنید؛ بسیاری از پیش‌شماره‌های VoIP در تأیید شکست می‌خورند یا بلافاصله بررسی می‌گیرند.
- اول درخواست بازپرداخت: Anthropic منتشر نکرده اختلاف بانکی چه اثری بر حساب دارد. برای شارژ ناموفق یا ناخواسته، قبل از تماس با بانک از Get help > Claude Refund Request استفاده کنید.
→ راهنمای کامل: ثبت حساب و پرداخت امن
۲. بهداشت محیط و مرورگر
- اول منطقه زمانی را اصلاح کنید: گزارش‌های مهندسی معکوس عمومی می‌گویند Claude Code منطقه زمانی سیستم را می‌خواند. از Asia/Shanghai خارج شوید و تأیید کنید
getTimezoneOffset()UTC+8 نیست. - زبان و فونت: zh-CN را از بالای
navigator.languagesحذف کنید؛ فونت‌های سازنده چینی (MiSans، HarmonyOS Sans) را در پروفایل مرورگر تمیز جدا کنید. - نشت WebRTC را ببندید: WebRTC را غیرفعال یا محدود کنید تا IP واقعی شما از پروکسی عبور نکند.
- از IP تمیز و پایدار استفاده کنید: بازه‌های دیتاسنتر مشترک و VPN تجاری در گزارش‌های بن بیشتر از IP مسکونی یا موبایل دیده می‌شوند. IP مسکونی یا موبایل تمیز در منطقه پشتیبانی‌شده را ترجیح دهید.
→ راهنمای کامل: پاکسازی محیط و تنظیم IP · پیکربندی مرورگر
۳. استفاده از API و Claude Code
- CLI و مرورگر یکی باشند: همان
TZ، پروکسی وANTHROPIC_BASE_URLرا در هر شلی که Claude Code اجرا می‌شود export کنید. پیکربندی دوگانه (مرورگر روی VPN، CLI مستقیم) از شایع‌ترین علت‌های خطای ۴۰۳ است. - به محدودیت نرخ احترام بگذارید: مستندات API سطوح Start، Build و Scale را فهرست می‌کند؛ Start برای هر مدل ۱٬۰۰۰ RPM اجازه می‌دهد و سازمان‌های جدید ممکن است از سطح پایین‌تر Evaluation شروع کنند. ظرفیت سهمیه وجود ندارد به معنای بی‌خطر بودن ترافیک تکراری زیاد یا هماهنگ برای بررسی. برای کار حجیم از exponential backoff، Batch API یا prompt caching استفاده کنید.
- رله را با دقت انتخاب کنید: gatewayهایی که نشانگر
cache_controlیا هدرanthropic-betaرا حذف می‌کنند یا متن تزریق می‌کنند، prompt cache را می‌شکنند و می‌توانند شبیه سوءاستفاده به نظر برسند. - اعتبارنامه را به اشتراک نگذارید: هرگز کلید API را در مخزن عمومی، لاگ چت یا لاگ CI مشترک نچسبانید. در صورت افشا کلید را rotate کنید.
→ راهنمای کامل: امنیت Claude Code و API · ایمنی اتوماسیون
۴. الگو و فرکانس استفاده
- حساب‌های جدید را گرم کنید: در روز اول از صدها فراخوانی API یا نشست ماراتنی Claude Code اجتناب کنید. استفاده تدریجی طبیعی‌تر از بار فوری حداکثری به نظر می‌رسد.
- از الگوهای شبیه distillation دوری کنید: گزارش distillation فوریه ۲۰۲۶ Anthropic هدف‌گیری بار بالا و باریک قابلیت، مثل هزاران prompt کدنویسی نزدیک به هم، را توصیف می‌کند. حساب‌هایی که بعد از ۳۱ اوت ۲۰۲۶ ساخته شدند binding سخت‌تری برای بازپخش thinking block دارند؛ هرگز thinking block خام را cache و replay نکنید. بار را در زمان پخش کنید و ساختار prompt را متنوع کنید.
- بارهای کاری را جدا کنید: روی حساب پولی اصلی scraping تهاجمی، ایجاد انبوه حساب یا promptهای نزدیک به خط سیاست اجرا نکنید.
- یک اثرانگشت دستگاه به ازای هر حساب: جابه‌جایی بین لپ‌تاپ با locale چین و VPS آمریکا روی همان ورود در چند ساعت ریسک ارتباط را بالا می‌برد.
- لاگ و ممیزی: حجم درخواست و نرخ خطا را قابل مشاهده نگه دارید تا اوج ۴۲۹ پیش از تبدیل شدن به بررسی دست گرفته شود.
→ راهنمای کامل: مدیریت چند حساب · مطالعات موردی بن
۵. وقتی مشکلی پیش می‌آید
- نوع بن را تشخیص دهید: ۴۰۳ در ورود (IP/موقعیت)، ایمیل بازپرداخت اجباری (عدم تطابق پرداخت) یا غیرفعال‌سازی کامل (سیاست)، هر کدام پاسخ متفاوتی می‌خواهد.
- از کانال‌های رسمی اعتراض کنید: حساب‌های غیرفعال → claude.ai/restricted؛ هشدار API → usersafety@anthropic.com. Anthropic زمان پاسخ منتشر نکرده؛ مورد استفاده مشروع را به انگلیسی با زمینه قابل تأیید شرح دهید.
- در وحشت حساب جدید نسازید: گزارش‌های جامعه از بازگردانی در چند روز تا هفته‌ها بدون پاسخ متغیر است و Anthropic زمان پاسخ منتشر نکرده. طبق گزارش‌های جامعه، ساخت حساب جایگزین در انتظار اعتراض ریسک ارتباط را بالا می‌برد.
- با اختلال کم failover کنید: مدل داخلی یا مسیر Ollama/One-API محلی آماده داشته باشید تا تولید در دوران بازیابی متوقف نشود.
→ راهنمای کامل: SOP اعتراض و بازیابی حساب · جایگزین‌های داخلی
خودبررسی سریع
آشکارساز Fuck Claude را روی همان پروفایل مرورگری که برای Claude استفاده می‌کنید اجرا کنید. امتیاز بالای ۶۰؟ قبل از دست زدن به پرداخت یا تنظیمات API، منطقه زمانی و زبان را اصلاح کنید. امتیاز زیر ۳۰ اما هنوز بن؟ اسکن منطقه ثبت حساب، شهرت IP، روش پرداخت یا الگوی استفاده را نمی‌بیند؛ آن‌ها را بعد بررسی کنید. حسابی که از مکان پشتیبانی‌نشده ساخته شده می‌تواند بدون توجه به امتیاز مرورگر غیرفعال شود.